Det är speciella och föränderliga tider i världen. Under rådande pandemi följer vi noga utvecklingen, regeringens beslut och rekommendationer från Folkhälsomyndigheten för att säkerställa att vi erbjuder en trygg och säker resa. För din trygghet har vi vidtagit flera åtgärder kring och ombord våra bussar inför och över säsongen 2020/2021. En av de viktigaste aspekterna för att reducera risken för smittspridning är att hålla avstånd. Sedan söndag 14 februari har regeringen beslutat att endast hälften av platserna ombord på bussar med en linjesträcka över 15 mil får vara bokningsbara. De uppdaterade restriktionerna innebär att vi halverar antalet bokningsbara platser på samtliga avgångar. Bestämmelserna gäller inte retroaktivt. Den som har bokat en plats före ikraftträdandet ska få åka som planerat, även om beläggningen kan vara högre. Nedan kan du läsa mer om våra insatser, hur vi arbetar för en trygg resa. Det är viktigt att även du som resenär tar ditt ansvar och följer Folkhälsomyndighetens riktlinjer. På Folkhälsomyndighetens hemsida kan du läsa mer om vad du bör göra för att skydda dig själv och andra.
Tillsammans skapar vi en säker resa!
Fjällexpressen välkomna dig som är frisk och kry ombord.
Vid minsta symptom stannar vår chaufför hemma och bli ersatt av annan chaufför.
Från 14 februari är de bokningsbara platserna ombord reducerade till hälften. Bestämmelserna gäller inte retroaktivt. Den som har bokat en plats före ikraftträdandet ska få åka som planerat, även om beläggningen kan vara högre.
Ombord prioriteras avstånd. Från 18 februari ingår platsreservationen i resans pris. Mer information om platsreservation hittar du under våra resevillkor.
Under rådande situation erbjuder vi fri avbokning senast 60 timmar innan resa vid tecknat avbeställningsskydd. Utan avbeställningsskydd återbetalas inte resan.
Vi garanterar extra rengöring och regelbunden desinficering av bussen efter varje resa.
Ombord finns alltid handsprit.
Håll och respektera avstånd vid på- och avstigning samt vid bagagehantering. Det skapar en trygghet för dig som resenär, men även för dina medresenärer.
Resenärens bagage placeras utanför bussen enligt direktiv från din chaufför, detta för att reducera en direkt kontakt mellan chaufför och resenär. Våra chaufförer hanterar bagage med skyddshandskar vid på- och avstigning.
På varje resa kommer vår chaufför i kontakt med många resenärer. För att inte utsätta chauffören för smittrisk gäller ombordstigning från den bakre dörren.
Den första raden i bussen, bakom chauffören, håller vi alltid blockerad.
Läs mer om coronaviruset på folkhalsomyndigheten.se, krisinformation.se och who.int.
